Банки Москвы » Кредитные карты » СМС-мошенничество с кредитными картами

СМС-мошенничество с кредитными картами

Мобильный банкинг очень удобен: всегда можно контролировать свои расходы и поступления на счет, проверить сумму на банковском счете, оплатить услуги интернет-провайдера, а также пополнить счет мобильного телефона. К этой приятной опции люди  так быстро привыкают, что иногда даже не подозревают, что под видом мобильного банкинга в игру вступают мошенники.

Психология смс-мошенничества

Смс-мошенничество – широко распространенный вид мошенничества, задействующий кредитные карты. Мобильные телефоны используются как средство связи с доверчивым человеком, чтобы выманить у него конфиденциальную информацию (номер счета или карты, ПИН-код, коды CVV2/CVC2, срок действия карты и пр.). Мошенники действуют не напрямую. Просто попросить человека предоставить эти данные было бы слишком рискованно. Поэтому схемы строятся на том, чтобы вызывать у человека какую-нибудь сильную эмоцию (тревогу, страх, жадность, отчаяние). Как только чувства берут верх над разумом, человек прекращает опираться на логику и перестает трезво и объективно оценивать ситуацию. Здесь-то и вступают в свою игру злоумышленники.

К примеру, вам на телефон может прийти смс о том, что ваша кредитная карта участвовала в акции от банка и выиграла приз. Обычно в качестве приза выбирается нечто очень ценное и привлекательное, либо, напротив, небольшая денежная сумма, которую, тем не менее, жалко потерять. Вас просят предпринять некоторые шаги для его получения: например, оплатить налог за получаемый приз, или подтвердить (читай, сообщить) ваши номер карты и ПИН-код, CVV2/CVC2 (три цифры на обратной стороне кредитки, которые используются для оформления покупок в сети).
В первом случае мошенники «включают» жадность человека, во втором нажимают на рациональную мнительность. В первом случае огромный денежный приз настолько привлекателен, что просто нет возможности от него отказаться. Во втором случае человек думает: вроде и приз небольшой, хотели бы обмануть, что-то более ценное предложили бы.

В любом случае, если человек начинает переживать сильное чувство (а в случае с шальными деньгами это почти всегда так,0), его рациональное и объективное видение ситуации начинает резко сходить на нет. Более того, свойственная нашему менталитету надежда на «авось да небось» работает в данном случае против нас.

Можно задействовать страх, чем тоже довольно успешно пользуются смс-мошенники. Например, вам приходит смс о том, что вашей картой хотели воспользоваться мошенники и она заблокирована. Для разблокировки вас просят сообщить конфиденциальные данные или совершить некие действия (к примеру, перевести деньги на «счет банка», чтобы блокировка карты продолжилась до выяснения обстоятельств). Страх потерять свои средства заставляет человека вести себя опрометчиво и нерационально, предоставляя свои персональные данные и переводя суммы на банковские счета мошенников.

Рациональное мышление как средство борьбы с смс-мошенничеством

Прежде всего, запомните: банк никогда не обратится к вам с неизвестного номера телефона, никогда не будет требовать предоставить посредством смс конфиденциальную информацию и никогда не принуждает клиентов переводить на счет банка средства через банковские терминалы. Напротив, на своих сайтах банковские организации всегда предупреждают о том, что не следует совершать подобных действий. На сайте банка, а также на вашей пластиковой карте вы всегда найдете официальный номер телефона службы поддержки, по которому можно узнать всю интересующую вас информацию.

В случае получения смс-сообщения о выигрыше или, наоборот, снятии суммы с вашей карты, первым делом наберите этот номер и запросите информацию о происходящем в инфо-центре банка.

Данные отсутствуют.

Читайте так же:

Комментарии

ОтменитьДобавить комментарий